Coronavirus maatregelen : Gemeentebestuur

Het gemeentebestuur blijft ook tijdens de crisis tot uw beschikking. Voordat jullie erheen gaan is het verplicht een afspraak te maken. Gezien de huidige gezondheidssituatie adviseren wij u om zoveel mogelijk te voorkomen dat u naar de administratie gaat.

De volgende maatregelen zijn tot nader order van toepassing.

 

BEVOLKING & BURGERLIJKE STAND

De geleidelijke deconfiniëring vindt plaats. U kunt nu contact opnemen met het gemeentebestuur voor al uw procedures, deze worden allemaal verwerkt. De procedure blijft echter hetzelfde: de diensten zijn alleen op afspraak beschikbaar. We zullen u alleen een afspraak maken nadat we hebben geverifieerd dat uw dossier volledig is en klaar om te worden verwerkt.

Hoe maak ik een afspraak ? 

We raden u ten zeerste aan om een e-mail te sturen met alle elementen van uw dossier, tenminste uw naam, voornaam (en), nationaal nummer en de reden van uw verzoek en een kopie bij te voegen uw identiteitsbewijs en alle documenten die u nuttig acht.

Als u niet bekend bent met de computer 

  • Telefonisch : 02/ 244 75 11 : een callcenter-agent neemt kennis van bovenstaande elementen op een e-mailformulier en de dienst neemt contact met u op voor het beheer van uw aanvraag en het maken van een afspraak indien nodig.

Gelieve bij voorkeur uw aanvragen voor documenten in te dienen:

 

De Radiumantenne is tot nader order gesloten.

 

STEDENBOUW

Afspraken voor het loket Stedenbouw en Leefmilieu worden tot nader order opgeschort.

De dienst is bereikbaar:

Meer info >>>

 

Afspraken met het archief worden momenteel opgeschort.
Indien u eigenaar bent of zijn akkoord hebt, kan u voortaan online kopieën van archiefdocumenten bestellen via uw persoonlijke ruimte.

 

WEGEN

De dienst Wegen is gesloten voor het publiek, maar is wel nog steeds bereikbaar via e-mail of telefoon.


Het bestuur stelt een minimumdienst in voor het plaatsen van parkeerverbodsborden door de gemeentediensten.

De dienstverlening blijft doorlopen voor verhuizingen of leveringen die niet uitgesteld kunnen worden (bijv. wegens einde huurcontract); in alle andere gevallen worden de diensten tot nader order opgeschort.


Omdat het loket gesloten is, vragen we burgers om:

 

CULTUUR

De diensten Franse en Nederlandse Cultuur, de bibliotheken, de mediatheek, de spelotheek, het Huis der Kunsten en het Cultureel Centrum zijn momenteel gesloten voor het publiek. Voor elke vraag kunt u contact opnemen via e-mail.

 

NOORDERZON

De dienst Noorderzon schort zijn permanenties maar is bereikbaar per telefoon.

  • Juridische permanentie per telefoon: maandag, dinsdag en donderdag van 10u tot 16u: 02/204 05 40 ou 02/204 05 42
  • Sociale permanentie per telefoon: maandag, dinsdag en donderdag van 10u tot 16u: 02/204 05 41

 

LATITUDE NORD

Latitude Nord schort Latitude zijn permanenties, maar is wel nog steeds bereikbaar via e-mail (latitudenord@schaarbeek.be) of telefoon (02/201 65 50).

Het uurrooster van de uitwisselingsbank voor injectiespuiten wordt als volgt aangepast: 8u - 16u.

 

HUIS VAN DE VROUW

Het Huis van de Vrouw is gesloten, maar staat tot uw beschikking via mail of via Facebook.

 

DIENST KINDEREN

Het ontvangst van het publiek binnen de kantoren wordt opgeschort.  Voor elk verzoek of elke vraag, nodigen wij u uit om contact op te nemen met de dienst :

 

DIENST JEUGD

Het ontvangst van het publiek binnen de kantoren wordt opgeschort.  Voor elk verzoek of elke vraag, nodigen wij u uit om contact op te nemen met de dienst via mail : jeugd@schaarbeek.be

 

OMBUDSMAN

In deze periode van gezondheidscrisis is de Ombudsman alleen per e-mail bereikbaar : ombudsman@schaarbeek.be

 

Alle diensten zijn bereikbaar per e-mail of via het callcenter (02/244 75 11).