Du 15 septembre au 10 octobre, c’est le mois international de la Médiation. L’occasion pour le Schaerbeek Info de mettre en lumière le service Médiation de proximité. Son équipe est à votre écoute toute l’année pour accueillir grandes et petites tensions dans un cadre bienveillant.
Le Réseau des services publics de médiation de conflits interpersonnels de la Région de Bruxelles-Capitale, qui regroupe les services de médiation des communes bruxelloises, participe au mois international de la Médiation. À cette occasion, il organise une campagne d’affichage dans toute la capitale.
En octobre, les Schaerbeekois peuvent découvrir en rue l’affiche “Un conflit ? Et si on en parlait ?”. Celle-ci illustre les situations les plus courantes pour lesquelles les services de médiation peuvent être sollicités.
Chaque cas est particulier
La commune de Schaerbeek possède son propre service de Médiation de proximité. Il se situe à la Maison des Médiations (rue Vanderlinden 121).
La médiation peut être utile dans de nombreuses situations. « Nous aidons toute personne qui vit une situation relationnelle potentiellement conflictuelle. Communiquer est parfois compliqué », précise Roland Prévot, médiateur communal. « Chaque cas et chaque personne a ses spécificités. Nous sommes là pour en parler, créer un espace de dialogue permettant aux personnes de trouver une solution ou tout simplement pour améliorer la communication et éviter que la situation ne se dégrade. »