Permanences informaticien public

Besoin d’aide pour vos démarches en ligne ? Des informaticiens publics peuvent vous aider !

Deux permanences sont à présent mises en place dans les quartiers Gaucheret et Apollo pour venir en aide aux personnes ayant des difficultés avec les outils informatiques.

• Permanence Gaucheret le jeudi de 9h30 à 12h30 (place Gaucheret 11)
• Permanence Apollo le lundi de 9h30 à 12h30 (Square Apollo 2)

La commune de Schaerbeek a la volonté de faciliter l’accès à internet, de renforcer les compétences des citoyens pour gagner en autonomie, de bien expliquer les procédures des plateformes en ligne avec un réel soutien personnalisé. Des informaticiens publics seront disponibles chaque semaine pour venir en aide aux citoyens et citoyenne. Par exemple :

• Utiliser Irisbox
• Télécharger une composition de ménage
• Effectuer des paiements en ligne
• Remplir un formulaire en ligne
• Scanner des documents administratifs…