Depuis la page d'accueil de l'espace personnel (ep.schaerbeek.be), vous avez un menu avec 6 rectangles colorés, le "moteur de recherche" se situe en bas au milieu (de couleur bleue). Un champ permet d'y insérer l'objet de sa recherche. La page avec la liste exhaustive des démarches s'affiche en-dessous du moteur de recherche.
Depuis la liste exhaustive des démarches de l'espace personnel, vous pourrez filtrer votre recherche en fonction des paramètres suivants: le public cible (citoyen, entreprise, association), une thématique (menu déroulant reprenant les rubriques principales: Argent, Citoyenneté / Démocratie, Développement durable, Espace public, Etrangers, Famille, Identité / Papiers, Justice, Logement, Loisirs, Mobilité / Stationnement, Relations avec l'administration, Social / Santé / Prévention, Travail. Si des catégories existent (sous-menus), celles-ci sont automatiquement proposées) et/ou il vous est possible d'introduire un mot-clé pour affiner vorte recherche. Ne pas oubliez de cliquer sur "Appliquer".
Pour annuler une sélection du filtre de recherche, cliquez sur la petite croix grise sur le bord latéral droit du champ sélectionné pour les thématiques et les catégories. Pour les mots-clés, il suffit simplement de supprimer le contenu du champ. Il faut toujours sélectionner un public cible (citoyen, entreprise, association). Par défaut, c'est l'option "citoyen" qui est sélectionnée.
Depuis le site web (schaerbeek.be), vous avez un champ accessible à droite de l'écran qui permet d'insérer l'objet de votre recherche.
Toujours être le plus précis et le plus bref possible. Evitez les pluriels, ... Si l'objet de votre recherche ne ressort pas, essayez des synonymes... Avec des guillements, vous pouvez faire une recherche du texte A L'IDENTIQUE de ce que vous avez tapé.