Een burger meldde de gemeente dat mensen bij hem thuis aanbelden en zich voordeden als personeel van de gemeente. Zij eisten dat hij een glasvezelkabel (nodig voor een betrouwbare en supersnelle wifiverbinding) over zijn gevel liet lopen, op straffe van een boete. Een medewerker van de gemeente zal dit nooit van je eisen, laat staan dreigen met een boete. Hoe zit het precies met de installatie van kabels en apparatuur op gevels in het kader van de uitrol van glasvezel? We zetten het nog even op een rijtje.
Telecombedrijven hebben het recht om kabels en apparatuur op gevels te leggen. Hun installatie kan niet worden geweigerd door de eigenaar van het gebouw (wet van 21 maart 1991 betreffende de hervorming van sommige economische overheidsbedrijven, artikel 99). Dit geldt voor alle operatoren die geregistreerd zijn bij het BIPT (Belgisch Instituut voor Postdiensten en Telecom). Op de BIPT-website vind je een lijst (bipt.be/operatoren).
Procedure voor het leggen van kabels
- De operator moet de eigenaar van het gebouw vooraf informeren over de locatie en de methode van uitvoering van de werkzaamheden. De eigenaar kan bij de operator nadere informatie opvragen of een klacht indienen over de wijze van uitvoering.
- In het geval van een klacht door de eigenaar moet de operator proberen tot een overeenkomst te komen. Dit is een informele procedure: operator en eigenaar moeten eerst proberen om het onderling eens te worden.
- Als het meningsverschil blijft bestaan, stuurt de operator een aangetekende brief met een duidelijke beschrijving van waar en hoe de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd. De eigenaar kan dan binnen de 8 werkdagen een gemotiveerde klacht indienen bij het BIPT (BIPT: info@bipt.be - Koning Albert II-laan 35 bus 1, 1030 Brussel). Het BIPT zal de werkzaamheden laten opschorten in afwachting van een besluit.
Dit recht geldt voor alle operatoren, zelfs als er al een kabel op de gevel ligt of als er een tuin voor het gebouw is. De operator moet echter wel voldoen aan de stedenbouwkundige verplichtingen (bijvoorbeeld met betrekking tot beschermde gevels).
Eigenaars kunnen nog steeds werkzaamheden uitvoeren waarbij kabels worden verlegd (al mogen de werkzaamheden niet alleen voor dit doel worden uitgevoerd). De operator moet twee maanden voor het begin van de werkzaamheden per aangetekende brief hiervan op de hoogte worden gesteld en betaalt de reiskosten.
INFO
glasvezelinfo.be
02 226 88 77
info@bipt.be