Vanaf volgende maandag 11 mei mogen alle kleinhandelszaken (met uitzondering van contactberoepen) weer opengaan. Terugkeer van klanten, organisatie van de rayons, naleving van de gezondheidsmaatregelen ... Alle winkeliers zullen hun manier van werken moeten aanpassen en hun klanten anders moeten onthalen. We geven hieronder enkele tips.
U vindt hier een gids met tips en affiches die zelfstandigen en winkeliers moeten helpen hun activiteiten te hervatten in veilige omstandigheden
De gids omvat onder meer:
- algemene regels voor de toegang tot winkels en winkelcentra
- organisatie van de binnen- en buitenruimtes
- hygiënemaatregelen
- manieren om fysiek contact te beperken
- bepalingen voor betaling aan de kassa
- klanteninformatie
- organisatie van ambulante handel
- …
Hoe klanten informeren over basisgezondheidsregels?
Handelaars moeten hun klanten informeren over de basisregels die in hun zaak in acht moeten worden genomen, minstens met een duidelijk zichtbare affichering.
Handelaars vinden hieronder een affiche die ze hiervoor kunnen gebruiken.
Hulpmiddelen beschikbaar om de ruimtes en het klantenverkeer in de winkels te helpen organiseren (pictogrammen, wegwijzers, enz.) en andere communicatiemiddelen – ook online – vindt u hier:
Download de communicatiekit >>>
Lees ook de "Generieke gids om de verspreiding van COVID-19 op het werk tegen te gaan" , die in samenwerking met de Groep van Tien is opgesteld.