Wilt u een klacht indienen over een niet-spoedeisende zaak, maar bent u bang dat u moet wachten in de wachtzaal van een van de commissariaten in de Politiezone Brussel Noord (Schaarbeek - Evere - Sint-Joost)? Dat is nu geen probleem meer, dankzij het nieuwe afsprakensysteem.
Sinds kort kan het indienen van klachten voor niet-spoedeisende incidenten in de Politiezone enkel nog op afspraak. Van 8.00 tot 18.00 uur, elke dag van de week (ook in het weekend), kunt u een tijdslot boeken in het commissariaat en op het tijdstip van uw keuze. Nog een voordeel? Wanneer u uw afspraak online boekt, wordt u verteld welke documenten u moet meebrengen wanneer u uw klacht indient. Hierdoor hoeft u niet langer nodeloos heen en weer te rennen.
Wat is een niet-spoedeisende gebeurtenis?
Dit is een gebeurtenis die een persoon of diens fysieke integriteit niet onmiddellijk in gevaar brengt, maar het is ook een gebeurtenis waarbij een politieagent niet naar de plaats van het incident hoeft te gaan om vaststellingen te doen. Bijvoorbeeld: internetoplichterij is een niet-spoedeisend incident, terwijl een verkeersongeval met vluchtmisdrijf wel een spoedeisende gebeurtenis is.
Hoe maak ik een afspraak?
Wilt u een afspraak maken om een klacht in te dienen? U vindt de antwoorden op al uw vragen op de website van de Politiezone Brussel Noord
De commissariaten zijn 24 uur per dag geopend en het aanwezige personeel kan u helpen bij het maken van uw afspraak.