De sociaal straatwerker (vroeger straathoekwerker) is aanwezig op het terrein en staat direct in contact met de bevolking. Hij schept een band, informeert over de bestaande hulpmiddelen, begeleidt en verwijst indien nodig door naar gespecialiseerde instellingen. Hij voorkomt ook conflicten in de wijk.
Wat doet de sociaal straatwerker?
De sociaal straatwerker zoekt contact met de burgers op de plaatsen die ze bezoeken. Hij legt contact met alle burgers en besteedt bijzondere aandacht aan jongeren en kwetsbare personen, die door de instellingen niet meer worden bereikt en/of die op een of andere manier worden uitgesloten (werk, familie enz.). Het doel van zijn actie is de sociale banden versterken en eventuele conflicten voorkomen.